Chủ Nhật, 4 tháng 12, 2016

Dấu hiệu cảnh báo về website lừa đảo

Khi tôi vào website bán hàng online để mua sản phẩm, làm thế nào để nhận biết website đó có dấu hiệu lừa đảo? (Mai Hằng, Hà Nội)

Trả lời:
Dấu hiệu cơ bản nhất cho thấy một website thương mại điện tử hoạt động theo các quy định của pháp luật là nhãn “Đã đăng ký, thông báo với Bộ Công Thương”. Khi nhấp vào sẽ dẫn đến trang thông tin về website thương mại điện tử trên website online.gov.vn của Bộ Công Thương. Người tiêu dùng nên kiểm tra website thương mại điện tử đã có nhãn này chưa trước khi quyết định mua hàng.
Ngoài ra, theo nghị định thương mại điện tử, website thương mại điện tử bán hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin về người sở hữu website, hàng hóa, dịch vụ và các điều khoản của hợp đồng mua bán áp dụng cho hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu trên website (bao gồm thông tin về người sở hữu website; hàng hóa, dịch vụ; giá cả; thông tin về điều kiện giao dịch chung; thông tin về vận chuyển và giao nhận; thông tin về phương thức thanh toán).
Các điều kiện tương tự cũng được áp dụng với các sàn giao dịch thương mại điện tử (như Lazada, Adayroi, sendo.vn…). Người tiêu dùng nên kiểm tra xem website có đưa lên đầy đủ các thông tin như trên hay không trước khi mua hàng.

Tìm mua nhà trực tuyến đang có xu hướng tăng

Theo Savills, quý I/2016, gần 7.600 căn hộ được tung ra thị trường từ 17 dự án mới và 3 dự án đang hoạt động, trong đó 50% căn hộ thuộc phân khúc trung cấp đã được tiêu thụ bởi những người mua nhà có nhu cầu để ở.

Cũng nhộn nhịp mua bán, cò kè giá cả, chợ giao dịch địa ốc trực tuyến đang trở thành kênh kết nối cung - cầu các dự án bất động sản.

Cũng theo đơn vị nghiên cứu, thị trường bất động sản thời gian qua ghi nhận sự gia tăng nguồn cung, điều này ít nhiều khiến người có nhu cầu thực về nhà ở băn khoăn khi lựa chọn một sản phẩm phù hợp với số tiền bỏ ra, bởi có không ít chủ đầu thổi giá dự án. Bối cảnh này khiến giao dịch trực tuyến thông qua những trang website cung cấp thông tin bất động sản có xu hướng tăng trong những năm gần đây.
tim-mua-nha-truc-tuyen-co-xu-huong-tang
Trang tìm kiếm thông tin bất động sản zita.vn có giao diện thiết kế bắt mắt và dễ tìm.
Theo thống kê của Sàn bất động sản Rongbay.vn, năm 2015 có khoảng 76% người có nhu cầu thường xuyên nghiên cứu trên Internet trước khi quyết định mua. 74% trong số này tiếp cận thông tin về dự án qua các trang tìm kiếm, 36% qua mạng xã hội và 33% qua website mua bán bất động sản hoặc môi giới.
Tỷ lệ sử dụng Internet để so sánh các lựa chọn với nhau và khách hàng sau khi mua chia sẻ kinh nghiệm trên mạng xã hội bằng nhau với 40%. Trong khi, 52% số người tìm kiếm đánh giá từ người dùng khác, 57% giao dịch thực tế được bắt nguồn từ Internet.
Theo sàn này, hầu hết các website bố trí như một “chợ” giao dịch địa ốc trực tuyến. Người có nhà, đất đăng rao bán, cho thuê còn người có nhu cầu thì vào xem xét, lựa chọn.
"Người mua nhà có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về căn hộ ưng ý trước khi đưa ra quyết định mua. Một số website uy tín đã trở thành những kênh tìm kiếm và quảng cáo thông tin hữu ích, được nhiều người biết đến trong thời gian gần đây", đại diện đơn vị này cho hay.
Ông Lê Đăng Khoa - Tổng Giám đốc điều hành của Zita.vn
Ông Lê Đăng Khoa - Tổng Giám đốc điều hành của Zita.vn
Ngoài ra, một số website còn tích hợp thêm nhiều tính năng đặc biệt, trong đó có định vị bất động sản của trang zita.vn thể hiện vị trí và giá bán hoặc cho thuê tất cả các căn hộ trong khu vực khách hàng muốn tìm kiếm bằng một cú nhấp chuột. Nhờ đó, người tìm kiếm bất động sản trước khi đưa ra quyết định đầu tư, mua hoặc cho thuê có thể nhận định, đánh giá sản phẩm mình quan tâm.
Bên cạnh đó, website này còn cập nhật các tiện ích xung quanh gồm trường học, khu mua sắm giải trí và chăm sóc sức khỏe - những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới môi trường sống - điều người mua nhà đặt mối quan tâm hàng đầu.
Theo đánh giá của chuyên gia, công nghệ mới giúp những người có nhu cầu giao dịch bất động sản tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí, làm thị trường trong sạch và lành mạnh hơn. Tuy nhiên, với hàng nghìn website về lĩnh vực bất động sản đang hoạt động, người mua nhà nên lựa chọn địa chỉ có uy tín, đăng tin chất lượng để có thể nhanh chóng tìm được sản phẩm vừa ý.

Vàng SJC đã giảm theo quốc tế

Mở cửa lúc 8h20, giá vàng miếng SJC được Tập đoàn Vàng bạc đá quý DOJI giao dịch ở 34,4-34,5 triệu đồng. Mỗi lượng vàng tăng 60.000 đồng chiều mua vào bán ra so với cuối ngày hôm qua.

Mỗi lượng vàng SJC giảm 40.000-80.000 đồng khi mở cửa


vang-sjc-giam-theo-quoc-te
Giá vàng SJC giảm nhẹ. Ảnh: Lệ Chi.
Tương tự, tại Công ty Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ) khu vực TP HCM, Đà Nẵng, mỗi lượng vàng được giao dịch ở 34,24-34,54 triệu đồng, tăng 40.000 đồng so với cuối ngày hôm qua. Giá mua bán tại thị trường Hà Nội được niêm yết ở 34,38-34,48 triệu đồng.
Giá vàng trong nước giảm do những diễn biến trên thị trường thế giới. Sau khi có kết quả thăm dò sơ bộ cho thấy, những người dân Anh cho biết sẽ bỏ phiếu để Anh ở lại EU chiếm áp đảo, giá vàng đảo chiều giảm. Mỗi ounce vàng hôm qua giảm 0,8% và hiện giao dịch quanh 1.286,7 USD.
Sau phiên tăng mạnh hôm cuối tuần, giá vàng trong nước quay đầu giảm 180.000 đồng mỗi lượng ngay khi mở cửa hôm qua. Giá vàng trong ngày có xu hướng giảm nhẹ và duy trì quanh ngưỡng 34 triệu đồng. So với giá quốc tế quy đổi, vàng trong nước đang thấp hơn khoảng 180.000 đồng mỗi lượng.
Giá vàng tăng giảm bất thường khiến thị trường vàng miếng phiên đầu tuần có sự pha trộn tâm lý khác nhau. Đa số các nhà đầu tư giao dịch với mức độ cầm chừng, nghe ngóng bởi kỳ vọng giá sẽ bật tăng trở lại ở các phiên tiếp theo trong tuần.
Theo đánh giá của DOJI, lượng khách bán vàng ra vẫn chiếm chủ đạo (khoảng 70%) trong ngày hôm qua.
Trên thị trường ngoại hối, tỷ giá trung tâm được Ngân hàng Nhà nước công bố ở 21.848 đồng. Trong khi đó, tại Vietcombank, một đôla Mỹ được mua bán ở 22.260-22.330 đồng.

5 bước để vượt qua khó khăn tài chính

Bạn có thể vượt qua bằng những hành động thực tế như tiết kiệm nhiều hơn, trả bớt nợ. Nó không chỉ giúp bạn lấy lại sự tự tin, mà còn cải thiện tâm trạng đáng kể. 

Những biến cố như đột ngột mất việc hay đổ bệnh là cơn ác mộng với tất cả mọi người, khiến bạn phải thực hiện nhiều thay đổi lớn trong tình trạng căng thẳng.

Bạn càng ít lo lắng về các vấn đề tài chính thì càng hạnh phúc. Theo Life Hacks, dưới đây là các bí quyết giúp bạn lấy lại được khả năng kiểm soát tài chính.

1. Xác định vấn đề
5-buoc-de-vuot-kho-khan-tai-chinh
Bước đầu tiên để thoát khỏi khủng hoảng là xác định được gốc rễ vấn đề. Khó khăn tài chính chỉ là dấu hiệu của một vấn đề khác lớn hơn, đòi hỏi giải pháp lâu dài. Giống như việc để một xô nước dưới vòi nước bị rỉ chỉ là giải pháp tạm thời. Nếu bạn sửa chính cái vòi, nước sẽ không bị rỉ nữa. Tương tự, thay vì lo lắng trước áp lực, hãy tập trung giải quyết vấn đề gây ra khó khăn tài chính.
2. Lập ngân sách
Một trong những cách tốt nhất để giải quyết khó khăn tài chính là lập kế hoạch ngân sách. Nó có thể theo tuần, tháng hoặc năm, giúp bạn điều chỉnh chi tiêu. Điều quan trọng là bạn phải theo dõi ngân sách của mình ít nhất vài tuần một lần, để nắm rõ mình đã tiêu bao nhiêu và tìm ra những khoản chi có thể tiết kiệm, như giảm bớt các hoạt động giải trí, giảm ăn ngoài hay không mua đồ quá tay.
3. Lập ra các ưu tiên tài chính
Xác định các ưu tiên tài chính là điều không thể thiếu nếu muốn vượt qua khó khăn tài chính. Những ưu tiên này giúp bạn có động lực thực hiện quyết định khó khăn, như trả hóa đơn tín dụng, lãi thế chấp hoặc tiết kiệm để sửa nhà. Chúng sẽ giúp bạn xử lý những rắc rối về tiền bạc và ổn định lại tài chính. Bạn cũng có động lực kiếm thêm thu nhập như làm ngoài giờ, cắt bớt chi phí nhà cửa hoặc thế chấp tài sản để có thể tận dụng linh hoạt các nguồn tài chính.
4. Giải quyết vấn đề
Hầu hết mọi người có thể giải quyết khủng hoảng bằng cách cắt giảm chi tiêu và tăng thu nhập, hoặc kết hợp cả hai. Nhưng không phải ai cũng làm được như vậy, vì thay đổi phong cách sống luôn là điều khó khăn.
Vậy nên, hãy hoàn thành các mục tiêu nhỏ trước khi thực hiện thay đổi lớn. Ví dụ, tập trung trả hết khoản nợ nhỏ nhất trước. Sau đó mới đến các khoản lớn. Nó sẽ giúp bạn nhanh chóng thoát cảnh nợ nần.
5. Triển khai kế hoạch và theo dõi tiến độ
Khi đã tìm ra cách thoát khỏi khủng hoảng, hãy lập một kế hoạch cụ thể với mục tiêu cần đạt theo từng đợt. Đừng quên dành thời gian nhìn nhận lại tiến độ của mình để đánh giá và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
Những khó khăn tài chính thường bất ngờ phát sinh như những vị khách không mời mà đến. Bí quyết để đối phó với chúng là phải linh hoạt, lập và điều chỉnh ngân sách cũng như tạo ra những thay đổi thich hợp.

Khác biệt giữa nam với nữ khi mua sắm online

Giá cả là tiêu chí quan trọng của đấng mày râu khi mua hàng qua mạng, trong khi phái đẹp xem xét đến nhiều yếu tố khác nhau.

Khi thương mại điện tử xuất hiện, nam giới mới là đối tượng nhanh chóng chuyển phần lớn hành vi mua sắm của mình từ hình thức truyền thống sang loại hình mới này. Cụ thể, dù phụ nữ chịu trách nhiệm hầu như mọi mua sắm trong gia đình nhưng tổng giao dịch thương mại điện tử của phụ nữ năm 2010 chỉ ở mức 60% và nam giới là 40% theo số liệu của comScore. Đến 2012, tỷ lệ này lần lượt thay đổi còn 58% - 52%, theo công ty nghiên cứu Greenfield.
Các cuộc khảo sát thị trường ở Mỹ cho thấy, khi thương mại điện tử xuất hiện, phần lớn nam giới chuyển từ hình thức mua sắm truyền thống sang loại hình mới này. Cụ thể, dù phụ nữ chịu trách nhiệm hầu như mọi mua sắm trong gia đình nhưng tổng giao dịch thương mại điện tử của phái đẹp năm 2010 khoảng 60% và nam giới là 40%, theo số liệu của comScore. Đến 2012, tỷ lệ này lần lượt thay đổi còn 58% và 52%, theo công ty nghiên cứu Greenfield.
khac-biet-giua-nam-va-nu-khi-mua-sam-online-1
Theo số liệu 2015, 22% nam giới ở xứ sở cờ hoa thường mua sắm trên thiết bị di động, trong khi tỷ lệ này ở nữ chỉ 18%.
khac-biet-giua-nam-va-nu-khi-mua-sam-online-2
40% nam giới ở độ tuổi 18-34 nói rằng sẽ mua tất cả mọi thứ thông qua thương mại điện tử, tỷ lệ này với phụ nữ ở cùng độ tuổi là 33%.
khac-biet-giua-nam-va-nu-khi-mua-sam-online-3
Người tiêu dùng nam thường có sở thích mua sắm tại những trang bán hàng đấu giá, chẳng hạn như eBay.
khac-biet-giua-nam-va-nu-khi-mua-sam-online-4
Nam giới quan tâm chủ yếu đến giá cả, còn phụ nữ xem xét đến nhiều yếu tố hơn trong hành vi mua sắm.
khac-biet-giua-nam-va-nu-khi-mua-sam-online-5
Ở độ tuổi thiếu niên, thói quen mua sắm cũng có sự khác biệt khi tỷ lệ nam thanh thiếu niên thích mua hàng online là 86%, nữ giới khoảng 76%. Đối tượng này đặc biệt thích mua trên những trang bán hàng phổ biến như Amazon, eBay, còn các em nữ phân hóa thói quen mua sắm ở các trang bán hàng nhỏ, khác biệt, nhất là website bán quần áo.

Vàng giảm giá vì trước khả năng Anh ở lại EU

Vàng giao ngay hôm qua chốt phiên ở 1.288,5 USD, giảm 0,8%. Trong phiên, có lúc giá còn rớt xuống 1.277,34 USD một ounce. 

Kết quả thăm dò gần đây cho thấy số người muốn Anh ở lại EU chiếm ưu thế đã khiến giá vàng quay đầu giảm.



vang-giam-gia-truoc-kha-nang-anh-o-lai-eu
Giá vàng có thể giảm sau cuộc trưng cầu dân ý quyết định Anh đi hay ở. Ảnh:Bloomberg.
Trong khi đó, vàng kỳ hạn giao tháng 8 giảm 0,2% xuống 1.292,1 USD. Trong nước, giá vàng SJC cũng giảm và đóng cửa hôm qua ở 34,3 - 34,4 triệu đồng một lượng.
"Diễn biến trên thị trường thế giới có liên quan tới việc Anh đi hay ở lại Liên minh châu Âu (EU). Khi nhiều người nói về việc Anh sẽ ở lại, giá vàng lập tức giảm", Afshin Nabavi - người đứng đầu bộ phận kinh doanh ở Thuỵ Sĩ lý giải.
Kết quả thăm dò trong 2 tuần cũng cho thấy nhiều người muốn Anh ở lại hơn là rời EU. 72% những người được hỏi cho biết sẽ bỏ phiếu để Anh tiếp tục là thành viên của khối, tỷ lệ này gia tăng 60-70% so với trước đó.
"Chúng tôi tin giá vàng sẽ giảm nhanh sau cuộc trưng cầu dân ý của Anh vào ngày 23/6. Khi ít người muốn rời khỏi EU, giá vàng có thể giảm", Tập đoàn CPM cho biết trong một thông báo mới đây.
Simona Gambarini, chuyên gia của Capital Economics nói: "Vài ngày vào đầu tuần trước, giá vàng tăng mạnh khi có những tin đồn về việc những người mong muốn Anh rời bỏ EU chiếm áp đảo. Còn bây giờ với kết quả ngược lại, bạn sẽ thấy giá vàng giảm".
Thông tin về Anh cũng ảnh hưởng tới các thị trường khác. Trong khi chứng khoán toàn cầu tăng điểm thì giá dầu cũng phục hồi và đồng đôla yếu đi.

Người mua nhà khắt khe hơn cùng với chủ đầu tư

Tại buổi lễ mở bán của một dự án tại Mỹ Đình cách đây vài ngày, anh Chung (Đống Đa, Hà Nội) sau một hồi tìm hiểu thông tin khá cặn kẽ về dự án đã yêu cầu chủ đầu tư cung cấp các thông tin liên quan đến thủ tục pháp lý, giấy phép xây dựng, hạ tầng, tiện ích theo bản thiết kế phê duyệt...

Cùng với những kỳ vọng ngày càng cao về chất lượng, tiện ích, người mua nhà hiện còn yêu cầu các chủ đầu tư minh bạch hơn thông tin về tính pháp lý của dự án khi chọn chốn an cư. 



"Tôi cần phải xem tận mắt ít nhất là bản photo của những giấy tờ đó để khi bỏ tiền ra mua căn hộ có thể biết mình sẽ được nhận những gì. Nếu họ có cơi nới, xây thêm hạng mục nào đó thì tôi sẽ biết ngay chứ không phải để họ xây xong rồi, nhận nhà về ở mới mang đơn đi kiện cáo, khiếu nại chẳng khác gì 'cầm dao đằng lưỡi", anh Chung cho hay. 
Cẩn trọng không kém, anh Tiến (Thanh Xuân) cũng đang tìm hiểu mua một căn hộ tại quận Hà Đông và khá ưng ý về vị trí dự án. Tuy nhiên, đây là một chủ đầu tư mới trên thị trường, do đó, bên cạnh những thông tin về dự án đã được công khai trên các phương tiện truyền thông, khi làm việc với đơn vị phân phối, anh cũng đề nghị được xem các thủ tục liên quan đến giấy phép… Là người có xuất thân từ ngành xây dựng, lại chứng kiến nhiều vụ tranh chấp gần đây trên thị trường bất động sản nên anh Tiến còn đòi hỏi được xem thiết kế dự án đã được phê duyệt.
nguoi-mua-nha-khat-khe-hon-voi-chu-dau-tu
Những khách hàng mua căn hộ hiện đặc biệt quan tâm đến tính pháp lý của các dự án. 
Ông Vũ Cương Quyết, Giám đốc sàn bất động sản Đất Xanh Miền Bắc thừa nhận, từ khoảng 2 năm nay khách hàng cẩn trọng hơn trong việc lựa chọn căn hộ để mua với việc đưa ra những yêu cầu khắt khe về hồ sơ pháp lý, giấy phép xây dựng, minh bạch thông tin... Một số khách hàng yêu cầu những thông tin các sàn không thể cung cấp được thì đơn vị này sẽ hỗ trợ kết nối với chủ đầu tư. 
Theo ông Quyết, tâm lý này nảy sinh khi gần đây thị trường bất động sản liên tục xảy ra các vụ tranh chấp kiện cáo, dự án mở bán khi chưa đủ điều kiện pháp lý hoặc xây dựng không đúng thiết kế, cơi nới công trình...
Vị lãnh đạo sàn cũng cho biết với những chủ đầu tư mới tham gia thị trường bất động sản thì khách hàng càng cẩn trọng hơn.
"Mấy năm trước thì những dự án 'lúa non' có thể được ưa chuộng vì có thể sinh lời cao, họ cũng không quan tâm nhiều đến thiết kế, tiện ích trong căn hộ cũng như tổng khu. Tuy nhiên, hiện nay khách hàng chủ yếu là người mua để ở, nếu thông tin về sản phẩm không rõ ràng, sản phẩm không có sức cạnh tranh thì rất khó bán", ông Quyết cho hay. 
Xác nhận điều này, ông Nguyễn Anh Tuấn, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư Địa ốc Hải Đăng cho rằng, hiện nay các chủ đầu tư, đặc biệt là những doanh nghiệp mới gia nhập thị trường gặp khá nhiều thách thức với các yêu cầu ngày càng kỹ lưỡng, khắt khe từ phía khách hàng. 
“Người mua đòi hỏi sự minh bạch về tính pháp lý, giao dịch, cam kết hợp đồng, tiến độ, thậm chí là căn hộ mẫu… Không  ít khách hàng thường xuyên đến dự án để yêu cầu được kiểm tra tiến độ công trình”, ông Tuấn cho hay. 
Tuy có kết quả bán hàng khá khả quan khi trong nửa năm bán được 90% số sản phẩm ở giai đoạn một của dự án đầu tay, song ông Tuấn cho biết đơn vị này đã phải chuẩn bị xây dựng sản phẩm, nghiên cứu thị trường và cân nhắc trong suốt nhiều năm. 
“Đó không chỉ là quyết định sẽ tung dự án ra thị trường vào thời điểm nào, giá bán, sản phẩm, thiết kế ra sao... mà quan trọng không kém là đảm bảo tính pháp lý thực sự minh bạch cho dự án”, ông Tuấn nói và cho hay đơn vị này từng là một trong những chủ đầu tư đầu tiên có chứng thư bảo lãnh của ngân hàng để tạo niềm tin cho khách hàng.